Expired Licence

[Graeme1858]

Hello

I downloaded the trial and then discovered my Sony Alpha 350 doesn't tether so I looked for a Cannon and found a second hand 650D. Then I moved house to a nice dark site but now my licence has expired! Any chance of another shot of a trial with my new camera at my new house or have I blown it?

Regards

Graeme 

[admin]

Hi,

I just archived your first trial/. Go ahead and add it again in your cart for a second trial key.

Regards,

[Graeme1858]

You're very kind!

Thanks

Graeme

[destrogp]

Buenas noches, acabo de descargar la versión de prueba para mi cámara eos, pero me aparece un error al introducir el código que me enviaron ya valide mis datos, saludos y muchas gracias. 

 

[admin]

2 minutes ago, destrogp said:

Buenas noches, acabo de descargar la versión de prueba para mi cámara eos, pero me aparece un error al introducir el código que me enviaron ya valide mis datos, saludos y muchas gracias. 

 

Start a new thread in the future, your error is not related to the issue reported in this thread.

What is the actual error you are getting?

[destrogp]

2 minutes ago, admin said:

Comience un nuevo hilo en el futuro, su error no está relacionado con el problema reportado en este hilo.

¿Cuál es el error real que está recibiendo?

Your identifier is your O´Telescope website account log-in name your license key is associated with.Not the password, just the log-in name.   License validation erro! Key or Identifier error. Thank´s .

 

[admin]

10 minutes ago, destrogp said:

Your identifier is your O´Telescope website account log-in name your license key is associated with.Not the password, just the log-in name.   License validation erro! Key or Identifier error. Thank´s .

 

Hi, this error is pretty clear.

You are not entering your key and/or identifier correctly as they appear in "My Purchases -> Order" form the website.

Please use cut&paste to prevent typo errors.

Keep us posted.

[destrogp]

Just now, admin said:

Hola, este error es bastante claro.

No está ingresando su clave y / o identificador correctamente como aparecen en "Mis compras -> Pedido" del sitio web.

Utilice cortar y pegar para evitar errores tipográficos.

Que nos mantengais.

Así lo he hecho con cortar y pegar, ya lo transcribí manualmente también pero no me permite, la versión que se descargó fue la 3.16 y la licencia dice que es para la 3.17, Tiene esto que ver?

 

[destrogp]

Ya quedó resuelto muchas gracias.

[admin]

25 minutes ago, destrogp said:

Así lo he hecho con cortar y pegar, ya lo transcribí manualmente también pero no me permite, la versión que se descargó fue la 3.16 y la licencia dice que es para la 3.17, Tiene esto que ver?

 

The key will work with any of the 3.1.x version so it will work with 3.1.16 and 3.1.17 just fine.

[admin]

23 minutes ago, destrogp said:

Ya quedó resuelto muchas gracias.

Glad you got it to work.

Regards,

[destrogp]

Buenas noches acabo de hacer el depósito para el pago premium 50 USD pero al ingresar el codigo me aparece license validation error! Key or identifier error

[Graeme1858]

Is it because you didn't start a new thread?

[astroman133]

When you enter the license info, use Copy/Paste to transfer the license key from your Profile|My Purchases area to the license validation dialog in BYE. The Identifier is the username that you used to purchase the license (it is case-sensitive).

[admin]

11 hours ago, destrogp said:

Buenas noches acabo de hacer el depósito para el pago premium 50 USD pero al ingresar el codigo me aparece license validation error! Key or identifier error

Please start a new thread in the future; your error is not the same and is not related to this thread.

If you get a key or identifier error it means you did not enter it properly, you made a typo.  There is no possible source for this error.

As mentioned above, you should use cut&paste from the website when entering your key to prevent typo errors.

Keep us posted,

Regards,

[Graeme1858]

On 12/13/2018 at 2:10 AM, admin said:

Hi,

I just archived your first trial/. Go ahead and add it again in your cart for a second trial key.

Regards,

Well we had cloud most of this month so I only got to try the trial once but the software performed very well. The attached is M57 for 10 x 10 second exposures at iso 1600. Then the clouds rolled in! 10 darks and 10 bias. No lights. Celestron 9.25 SCT CGX. Stacked in Deep Sky Stacker. Minimal processing in Gimp.

Thanks

Regards

Graeme