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numero de serie vieux EOS Backyard Canon marche pas


J'ai acheté aussi le Backyard EOS Nikon mais mon ancien EOS Canon n'apparait pas dans mes achats et le numéro

de série a 5 groupes de chiffres et lettres. J'ai tout essayé... majuscules ou pas,,,, le zéro en lettre o etc...

mais depuis l'update de mon EOS Canon est tellement vieux qu'il a seulement 5 groupes.... pas six de numéro de série???

Pourtant j'ai updaté sur mes 2 autres portables. J'ai plusieurs télescopes et plusieurs boitiers.

SVP Guylain que dois-je faire? Quand j'ouvre mon application j'y arrive pas,

J'aimerais que mon ancien achat de EOS Canon apparaisse dans mes achats de Otelescope car il a disparu

ou il n'a jamais suivi car l'achat était tres vieux.

-----Si il faut je repayerai un autre achat------

Dans mes achats on voit seulement mon achat de NIKON

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