Canon 600d "not found"

[Albatros]

Bonjour

Je viens d’installer la version de Backyard eos sur mon Pc portable (win 10, 64 bits)

Malheureusement je ne peux pas tester le logiciel, car comme la dernière fois mon Canon 600d n’est pas reconnu ?

21:46:33 Licensed to Albatros

21:46:33 BackyardEOS 3.2.2 Trial Edition

21:49:05 Attempting to connect camera...

21:49:05 Canon drivers 'Canon\' initialized.

21:49:05 Camera Not Found! Make sure it's connected to the PC and turned ON

… j’ai suivi les instructions , mais rien à faire !

Pourtant mon APN est reconnu avec un autre logiciel que j’utilise pour les time lapses : qDlsrboard ?

Je vous joins le logfile

Bien cordialement
Bernard Morel


 

logfile-[20221030-21h46m30s583]-[5704]-2022-10-30.txt

[admin]

Essayez avec EOS Utility. Je suppose que cela est dû au fait que la connexion de votre appareil photo est définie sur PTP, ce qui n'est pas ce que le SDK Canon utilise pour communiquer avec l'appareil photo, qDslrControl utilise le protocole PTP. R

 

Regardez dans le menu l'appareil et voyez s'il existe une option pour sélectionner le mode normal au lieu de PTP.

[Albatros]

Merci pour cette réponse express !
Je teste et vous tiens au courant

[Albatros]

Bonjour
Ne trouvant pas l'option de connection ...  j'ai essayé  d'installer le fichier téléchargé sur un autre mini pc (Beeling)
Au lancement, le produit n'est pas reconnu comme une version d'essai ! Comment procéder ?
Merci
 

[Albatros]

Bonsoir

Peut-on effectuer une double installation ou faut-il demander une nouvelle version d'essai ?
Je désespère de pouvoir le tester le logiciel car j'aimerais m'assurer qu'il fonctionne bien sur ma configuration avant de l'acheter.

Merci

[admin]

C'est quoi le problème? Erreur de connexion or erreur de clé d'essai? Je suis confus.

[Albatros]

Bonjour
Je vais essayé d'être plus clair 😕!

Vous m'avez suggéré : " Regardez dans le menu l'appareil et voyez s'il existe une option pour sélectionner le mode normal au lieu de PTP..."
N'y arrivant pas, j'ai décidé d'installer le fichier setup-BackardEOS-v3.2.2 sur un autre pc
(Beelink win 10 64bits)
L'installation se déroule bien et j'arrive à l'écran : licence key et identifier

C'est là que je bloque et ne peux continuer.
Sur mon premier pc je note le mot de passe : 
######-#####-#####-#####-xxxxx-xxxxx/1
x=chiffre
(identifiant Albatros)

C'est pourquoi je demandais comment procéder et éventuellement effectuer une nouvelle demande de version d'essai ?

Merci pour votre aide
 

 

[admin]

ah, d'accord.

Visiter la page "Mes Achats -> Mes commandes", votre clé est là.

Merci