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Attention résidents du QUEBEC residents ~ PLEASE READ / S.V.P. LIRE

admin

ENGLISH VERSION BELOW

En raison de l'entrée en vigueur, le 1er septembre 2019, de la nouvelle loi sur la taxe de vente du Québec (TVQ), nous avons décidé de surveiller toutes les commandes expédiées à destination de la province de Québec. Ceci est pour nous assurer de rester sous le seuil minimum; permettant à nos clients québécois de continuer à faire leurs achats chez O’Telescope sans avoir à payer la taxe de vente du Québec. Si vous êtes une société, cela ne vous concerne pas si vous nous fournissez votre numéro de taxe de la TVQ.

Qu'est-ce que ça veut dire? Dans la plupart des cas, cela ne changera rien. Vous continuerez à passer vos commandes et nous continuerons à les expédier sans percevoir la taxe de vente du Québec.

Le carnet de commandes. La nouvelle loi stipule que si nous vendons plus de x $ par année à un résident du Québec, nous devons percevoir la taxe de vente du Québec. Si une commande importante (généralement vers la fin de chaque mois) nous place au-dessus du seuil minimal sans percevoir la TVQ, nous suspendrons automatiquement votre commande et la mettrons dans notre carnet de commandes. Nous traiterons les commandes au carnet de commandes au début de chaque mois civil par ordre chronologique.  Le carnet de commandes est complet jusqu'en janvier 2020. Nous ne pouvons accepter et / ou expédier aucune commande vers la province de Québec avant cette date et peut-être même plus tard.

Si vous souhaitez obtenir cette confirmation avant de passer votre commande, veuillez nous contacter et nous devrions pouvoir vous dire si nous sommes toujours en dessous du seuil, et donc en mesure d'exécuter votre commande immédiatement.

O’Telescope ne tiendra à aucun moment votre argent en otage. Bien que votre commande soit automatiquement placée dans le carnet de commandes pour être traitée le mois suivant si nous avons dépassé le seuil minimal au moment où vous avez passé votre commande, nous nous ferons un plaisir d'annuler votre commande et de vous rembourser à 100% si c'est ce que vous préférez. Il suffit de demander et nous vous rembourserons votre commande sans aucune hésitation.

Au plaisir de vous servir.

L’Équipe O’Telescope.

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ENGLISH VERSION

Due to new legislation coming into effect September 1st 2019 regarding the Quebec Sales Tax (QST) we have decided to monitor all orders shipped to the province of Quebec.  This is to ensure we stay under the minimum threshold; allowing our Quebec customers to continue shopping at O’Telescope without having pay the Quebec Sales Tax.  If you are a corporation this does not apply to you provided you provide us with your QST tax number.

What does this mean?  Well, in most cases it won’t change anything.  You’ll continue to place your orders and we’ll continue to ship your orders without collecting Quebec Sales tax. 

Order back log.  The new legislation stipulates that if we sell more than $x per year to Quebec resident we must collect Quebec sales tax.  If a significant order is placed (generally towards the end of each month) that puts us over the minimum threshold without collecting QST, we will automatically suspend your order and put it on our order back log.  We will process back log orders at the beginning of the next calendar month in chronological order.  The order back log is now completly full until January 2020.  We are unable to accept and/or ship any orders to the province of Quebec until then and possibly later.

If you would like to get this confirmation -before- you place your order please contact us and we should be able to tell you if we are still below the threshold, therefore able to fulfill your order immediately -or- put your order on a back log order list and ship the following calendar month.

At no time O’Telescope will hold your money hostage.  Although your order will automatically be placed on the order backlog to be processed the following calendar month if we have exceeded the minimum threshold at the time you placed your order, we will gladly cancel your order and refund your purchase 100% if this is what your prefer.  Simply ask and we will refund your order without any hesitation.

It’s a pleasure to serve you.

The O’Telescope team.

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